1.Lời ngỏ
Công ty TNHH và TMDV du lịch Tú Vinh được thành lập vào ngày 18/5/2018, có trụ sở chính tại Quảng Phúc- Yên Bài- Ba Vì- Hà Nội, đây là kết quả của sự đam mê – hành động không ngừng của các cổ đông trong công ty, cùng các thành viên là những người con đất mẹ Ba Vì.Bằng tình yêu quê hương, lòng nhiệt huyết quảng bá tiềm năng du lịch, công ty mong muốn được tổ chức các Tour du lịch Ba Vì nhằm phục vụ du khách nội địa và quốc tế với tình cảm chân thành nhất.
Bên cạnh mảng chính là dịch vụ du lịch, công ty còn phụ trách mảng sản xuất và thương mại hóa các sản phẩm của vùng đất Ba Vì.
Với phương châm “uy tín, chất lượng và sự hài lòng của khách hàng được đặt lên hàng đầu”, Ba vì tourist cam kết mang đến cho Quý khách hàng những giây phút nghỉ ngơi thư giãn thoải mái nhất cùng với sự trải nghiệm cuộc sống quý báu.
Với mục tiêu trở thành công ty du lịch hàng đầu trong việc cung cấp các dịch vụ du lịch chuyên nghiệp về Ba Vì, tập thể nhân viên của Ba vì tourist luôn cố gắng phấn đấu, tìm tòi, học hỏi để sáng tạo ra những sản phẩm tour độc đáo, hấp dẫn và chất lượng.
Ba vì tourist cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất, mang tính chuyên nghiệp cao nhất đến với khách hàng. Ba vì tourist đã, đang và sẽ không ngừng phấn đấu để củng cố hơn nữa niềm tin của Quý khách hàng
2. Logo của công ty
Đây là biểu tượng cho núi Ba Vì (Tản Viên Sơn) vừa mang ý nghĩa thể hiện tình yêu quê hương sâu sắc, tự hào là những người con của đất mẹ sông Đà núi Tản vừa thể hiện khát vọng chinh phục mọi thử thách để vươn tới đỉnh cao.
Màu xanh chủ đạo thể hiện sự tươi mát, hướng tới môi trường; màu xanh ấy còn thể hiện năng lượng sống luôn tràn đầy của công ty đồng thời hướng đến mục tiêu mang đến cho quý khách hàng những chuyến đi thú vị và an toàn nhất
3.Vì sao chọn Ba vì tourist
Các sản phẩm tour đa dạng và phong phú
Tính đến thời điểm hiện tại, các sản phẩm du lịch của Ba vì tourist đã phủ rộng khắp các khu điểm du lịch của Ba Vì. Từ loại hình du lịch nghỉ dưỡng, thăm quan danh lam thắng cảnh đến các tour du lịch sinh thái, du lịch kết hợp hội nghị hay các tour khám phá văn hóa , teambuilding… , Quý khách đều có thể tìm thấy tại Ba vì tourist.
Ngoài những sản phẩm tour đặc trưng có sẵn, khách hàng có thể đưa ra ý tưởng du lịch của mình. Với đội ngũ nhân viên điều hành du lịch giàu kinh nghiệm, Ba vì tourist sẽ tư vấn, thiết kế các chương trình du lịch phù hợp, giúp Quý khách có chuyến du lịch mang đậm phong cách cá nhân.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp – Dịch vụ khách hàng chu đáo
Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt tình và trách nhiệm, được đào tạo bài bản từ kiến thức chuyên môn đến kỹ năng chăm sóc phục vụ khách hàng, Ba vì tourist đã và đang phục vụ hàng trăm khách hàng lớn trong và ngoài nước.
Đến với Ba vì tourist, Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm khi được tư vấn bởi đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng thân thiện và chuyên nghiệp. Mọi yêu cầu, ý kiến đóng góp của Quý khách hàng đều được chúng tôi tiếp thu và ghi nhận, từ đó có những đổi mới về sản phẩm, cải tiến về chất lượng nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng.
Chương trình khuyến mãi, hậu mãi hấp dẫn
Với mong muốn tạo sự gắn kết dài lâu với Quý khách hàng, Ba vì tourist thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, quà tặng hấp dẫn trước và sau khi đi tour cho khách hàng, cũng như dành tặng những ưu đãi đặc biệt khác cho những khách hàng thân thiết. Chúng tôi hy vọng rằng mỗi khách hàng sẽ là một thành viên của gia đình Ba vì tourist.
Sứ mệnh
Tạo ra những dịch vụ giá trị cao nhất “Vượt cả sự mong đợi” của khách hàng, đóng góp cho sự phát triển chung của cộng đồng và xã hội thông qua việc xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên tâm huyết, có trình độ chuyên môn cao và am hiểu nhu cầu thị trường.
4.Giá trị cốt lõi:
Khách hàng là trọng tâm. Thấu hiểu và thân thiện, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Cam kết mang lại những dịch vụ hoàn hảo nhất.
Chuyên nghiệp. Thể chế minh bạch. Chuyên môn nghiệp vụ cao phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế. Cạnh tranh lành mạnh. Văn hóa kinh doanh và ứng xử chuẩn mực.
Khát vọng tiên phong và dẫn đầu.
Sáng tạo. Chủ động nắm bắt cơ hội và đối phó với nguy cơ. Sản phẩm và dịch vụ khác biệt.
Hợp tác và chia sẻ. Cam kết lâu dài.
Môi trường làm việc thân thiện và lành mạnh.
5. Văn hóa doanh nghiệp
Trong kết cấu của “ngôi nhà” doanh nghiệp, nhân viên vẫn ví văn hóa như bầu không khí của công ty. Ở đây, công ty nhận thức rõ rằng văn hóa là cơ sở để xây dựng một ngôi nhà doanh nghiệp hạnh phúc và luôn nỗ lực hết mình xây dựng “bầu không khí” thân thiện và chuyên nghiệp. Văn hóa của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH TÚ VINH là tổng hòa sức mạnh văn hóa của mỗi cá nhân, là sợi dây khăng khít kết nối, là nền tảng để xây dựng tình yêu và trách nhiệm giữa các thành viên như một gia đình.
Tại đây, công ty luôn chào đón những nhân tố mới mẻ, đột phá và sáng tạo; đồng thời trân trọng những giá trị lâu dài, bền vững và sâu sắc. Chính sự hòa hợp giữa yếu tố mới và cũ là điều kiện để xây dựng một nền văn hóa mang đậm dấu ấn, là nền tảng để thành công cho cả công ty.
6.Lĩnh vực hoạt động:
Tổ chức các Tour du lịch trọn gói:
Xe đưa đón: Các loại xe đời mới hiện đại,phục vụ cho mọi đối tượng khách hàng.
Tổ chức các sự kiện: Games Show, Teambuilding, Camping, Gala Dinner, lửa trại, văn nghệ đặc sắc: múa dân gian, sáo trúc, đàn ghi ta, ca nhạc, âm thanh ánh sáng, hội trường, sân khấu.
Nghỉ ngơi: Nhà sàn lưu trú, biệt thự villa, khách sạn hạng sao, nhà dân bản Mường.
Ăn uống: Theo thực đơn và gọi món mang đậm tính chất đặc sản vùng miền
Hướng dẫn viên các thứ tiếng: Việt, Anh, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Đức, Nhật, Nga…
Dịch vụ đi kèm: Y tế, bảo hiểm hành khách, nước uống trên xe
Tư vấn du lịch Ba Vì và các sản phẩm nông trại Ba Vì
Các dịch vụ khác: Kinh doanh các sản phẩm đặc sản Ba Vì: chè sạch Ba Vì (chè búp khô, bột trà xanh Ba Vì, Sữa Ba Vì,..), cơm Lam Ba Vì, nông sản Ba Vì, Hoa Ba Vì…
BAVI TOURIST RẤT HÂN HẠNH ĐƯỢC ĐỒNG HÀNH CÙNG QUÝ KHÁCH TRONG TRẢI NGHIỆM VỀ VÙNG ĐẤT, VĂN HÓA VÀ CON NGƯỜI.